Monday, August 14, 2006

Langkawi

Asalamualaikum dan salam sejahtera semua...
serta x lupa salam perkenalan bagi mereka yg tersesat visit blog aku yg x seberapa nie...

actually dah lama aku create blog nie..tetapi due to keje and study, lama juga tergendala blog nie..masa mula nak taip nie..apelah cite yg aku nak mula ye...aku ingat nak cite pasal kampung aku..tapi tengah kering idea pulak so kebetulan aku baru balik gie holiday ke langkawi so aku cite pasal langkawi dulu okay...

awal bulan 8 baru2 nie aku gie sana with my mum...tiket dah booking since dec06...alaaa masa airasia buat promotion dulu tu...nie 2nd time aku gie sana...my mum pun sama...mak 1st time naik flight...walaupun nampak mak relax tapi aku tahu mak risau jugak...kecian mak aku...

PART 1


1st day- flight delayed 30 minutes, so sampai pun lewat sikitlah...masa dalam flight tu mak aku mula2 tu nampak ok...bila dah terbang...mata pejam je coz die pening..keciannye... bila dah nak turun tu...view mmg cantiklah dengan laut and everything,mak siap gagahkan diri coz nak tgk view tu walaupun pening..cool betoi mak aku..

sampai je airport terus cari taxi..and pegi hotel kat pekan kuah..kena charge dlm rm20. aku dah booked hotel nie dari jan06..city bayview namanya..betoi2 kat tgh pekan kuah..

dlm kol 100++pm sampai hotel...lupa nak cite pasal driver taxi...aku dgn mak dari kampung..lebih2 lagi mak aku yg terkenal dgn keramahannya..kononnye nak beramah mesra dgn driver tu tapi buat mcm malas nak layan mak aku je..tanya sepatah jawab sepatah..tanya banyak patah jawab sepatah..so aku pun cuitlah mak aku suruh dia diam je..kecian aku tgk mak kena layan macam tu..1st impression aku ttg driver taxi atau berapa star aku boleh bagi: 1*

city bayview nie hotel 4* tapi aku punya rate:-
Reservation- 1*
Reason- spt yg aku cite aku dah booked hotel nie 7 bulan yg lepas..online reservation nie website die http://www.bayviewintl.com/. Masa sampai tu mmg ramai org tgh check out..maklumlah hari isnin...aku fahamlah kalaulah die lewat nak layan aku. Tapi sofa/kerusi nak bagi org waiting kurang sangat...dahlah tu kerusi kayu pulak tu..kalau lama2 duduk mesti sakit punggung..:P Kecianlah mak aku terpaksa berdiri tunggu aku coz masa tu org ramai so tiada sit... tiada pun staf hotel tu yg prihatin tgk mak aku berdiri mcm tu je...hati masa tu dah panas tapi aku masih bersabar. Bila sampai turn aku, aku cakaplah aku dah buat reservation and siap bagi email confirmation reservation number aku...alahai cik adik tu cakap x jumpe pulak dalam sistem die...macam2 nama die masuk tapi still x jumpa...dalam hati aku "apa punya hotel nie...online reservation tak guna ke..buat susahkan org bla..bla"

Tiba-tiba datang penyelamat aku..seorang staf lain yg nampak lebih pro...sekali taip je..terus sebut nama aku..rupa-rupanye aku punya data dah siap print awal2..die terus ambil dari laci die.."mesti budak tadi tu baru keje"..customer service hancus...at least cakaplah sorry ke...staf yg tolong aku nie siap minta maaf coz bilik x ready lagi tapi aku boleh letak barang dulu...akhirnya i got my room...lama juga mak aku berdiri...kecian mak..


Aku rasa perkara mcm nie x patut berlaku kat 4* hotel...walaupun sebuzy mana pun counter patutnya layanan still maintain...


Room-3*
Reason-kurang 1* coz tiada comforter kat katil die...just selimut biasa...so kurang kat situlah...toilet excellent...tv and other facilities dalam room excellent..

Housekeeping-2*
Reason: -

Korang perasan x kan kita boleh dial no house keeping kalo kita perlukan apa2...

1st night-aku borrow iron.dalam kol 1030pm..adik tu cakap pagi esok boleh pulang..ok...biasalah kat hotel ada sign "make up room" and "pls don't disturb"..after midnight until lah aku kluar
gie breakfast...mesti aku letak sign the second onelah...dalam kol 700am house keeping dah call..nak iron die balik...then dlm kol 730am..pintu aku kena ketuk byk kali.."apa hal nie?""mana privasi nie?" bukak pintu..ada staf die tanya nak minta permission masuk bilik coz nak refill fridge..aku cakaplah x tgk sign tu ke??? barulah mamat tu perasan...and said sorry..."x prihatin langsunglah mereka nie"
2nd day-aku try guna service mereka nak hire car..punyalah susah nak dapat line..engage sokmo..masa tu dlm kol 930am..akhirnya dapat...tapi mahal sangat..wira auto dalam rm140..aku pun selongkar pamplet yg aku ambik kat airport jumpalah satu no untuk hire car..wira auto dlm rm60...nissan sentra rm90 sehari...bagi aku oklah... nie nombor company tu:-
0124258008(mahamas travel and tours)..actually b4 aku gie langkawi aku pernah jumpa
nama co nie http://mahamas.tripod.com ..oleh kerana layanan yg best, customer service yang bagus,adik driver yg peramah.. aku buat free adv utk korang..kalo aku gie lagi insyallah kete korang jugak akan ku pilih :))

Breakfast-3*
Reason-mak aku puas hati dgn makanan die...kurang 1* coz layanan waiter/waitress/penyambut tetamu x best..asyik berborak je..macam x pernah jumpa sesama mereka...x polite sangatlah sambil korang melayan orang korang pun sibuk berborak..."isshh budak2 nie"


Overall hotel ini layanannya x seberapa tapi lokasinya amat sesuai sekali utk shopping. But aku quite frustrated dgn layanan kebykan staf hotel ini yg kureng prihatin kpd org tua. Kpd sesiapa yg x kisah dgn customer service but just nk shopping..x kisah nk kluar duit lebih...hotel ini amat sesuai untuk anda..

PART 2-Tempat menarik
Yg paling best gie naik cable car..teruja!!! yang lain gie shopping lerrr ape lagi..bawa kete jalan2 kat pantai cenang..singgah kat pasar malam..bestnye pasar malam kat sana..makanan bagi banyak harga pun murah..rase pun sedap..aku beli roti arab,laksa, mee hoon goreng,kuihmuih,ayam percik...byknye makanan..mcm rase bulan posa pulak...last2 kuih x habis..laksa simpan dalam peti sejuk..esok pagi siap panaskan guna kettle elektrik hotel..hahaha..tapi sedap lagi....
Itulah antara cite kat langkawi...pengalaman manis dan pahit yg x dapat dilupakan..kalo panjang umur dan dimurahkan rezeki..tahun depan gie lagi..adios..